宾客关系主任 - 3-4k - 桂林领创汇润酒店管理有限责任公司（桂林雁山宋品酒店及桂林融创施柏阁酒店）

宾客关系主任

3-4k

广西-桂林

不限

更新 2023-10-09 浏览 1701 投递 48份

职位福利

五险
住房公积金
周末双休
八小时工作制
带薪年假
国家法定假
包住
包吃

职位详情

招 4 人
不限到岗

1、掌握当日客情及餐饮活动。 2、参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。 3、掌握当天到店及离店的重要宾客，回头宾客。 4、在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。 5、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客喜好，协助宾客解决疑难事宜。 6、做好每日对住店宾客的电话拜访工作，搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 7、在前台及大堂接待及迎送住离店的宾客。 8、协助入住楼层宾客办理登记入住及离店手续。

公司信息

桂林领创汇润酒店管理有限责任公司（桂林雁山宋品酒店及桂林融创施柏阁酒店）

301-500人 · 有限责任公司 · 酒店/旅行社/旅游

桂林市雁山区桂林融创酒店群

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