岗位职责
1、监督客房部各项标准和工作程序的执行:-臥室服务-卫生间服务-洗衣服务-清洁服务-布巾维护
2、负责管理接班和交班工作,以确保交接班过程的有效进行
3、分配客房、检查客房
4、排列抵店客人客房的优先顺序。配合前台满足酒店和客人的要求
5、确保及时为客人提供洗衣服务并送还。
6、处理客人所有的特殊要求。
7、确保部门内工作的一致性。
8、保存充足的用品存货
9、按要求完成库存盘点工作。维持存货水平
10、进行交接班说明,确保了解酒店的工作和运营需求
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