职位描述
1、确保民宿的良好运营和提供卓越的客户服务体验。
2、管理和监督所有与民宿相关的运营和管理工作,包括客房管理,预定管理和前台工作。
3、负责处理客户的投诉和问题,确保客户得到满意的解决方案。
4、确保民宿的财务管理、预算和账目清晰透明。
5、领导交办的其他事项。
任职要求:
1、有良好的个人仪容仪表,有较强的表达与沟通能力,逻辑思维清晰,有较强的服务管理意识;
2、有过1-3年民宿/酒店经营管理相关经验优先考虑。
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